GİZLİLİK POLİTİKASI
Eren Dayanıklı Tüketim Maddeleri
Eren Dayanıklı Tüketim Maddeleri olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin gizliliğini korumayı öncelikli sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Veriler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Ad, soyad
- İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
- Teslimat ve fatura adresi
- Ödeme bilgileri (güvenli ödeme altyapıları aracılığıyla)
- IP adresi ve cihaz bilgileri
- Site kullanım verileri (çerezler aracılığıyla)
2. Kişisel Verilerin Kullanımı
Toplanan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri hizmetleri desteği sağlanması
- Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı dahilinde)
- Hizmet kalitesinin artırılması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
3. Kişisel Verilerin Korunması
Kişisel verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım ve ifşaya karşı korunmaktadır. Bu kapsamda gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.
4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Kişisel verileriniz:
- Lojistik ve kargo firmaları
- Ödeme altyapı sağlayıcıları
- Yasal zorunluluklar kapsamında resmi kurumlar
ile sınırlı olmak üzere paylaşılabilir.
Bu paylaşımlar, yalnızca hizmetin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yapılmaktadır.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler sayesinde site tercihleri hatırlanır ve daha iyi bir hizmet sunulur. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel verilerinizle ilgili olarak:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme
- İşlemeye itiraz etme
haklarına sahipsiniz.
Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası, gerekli görüldüğü durumlarda güncellenebilir. Güncellenen metin web sitemizde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
8. İletişim
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim kanallarından iletişime geçebilirsiniz:
Eren Dayanıklı Tüketim Maddeleri
E-posta: [info@erendtm.com]
Telefon: 026232169700 | Gsm : 05333581104
Adres: 4 Temmuz Mah. , Fatih Sultan Mehmet Bulvarı, No: 8/A Karamürsel/ Kocaeli