1. Teslimat Süresi Bilgilendirmesi

Siparişleriniz, ödeme onayının alınmasının ardından 7 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilmektedir.

Kargo firması tarafından teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir ve ortalama olarak 7 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

Resmi tatiller, kampanya dönemleri ve yoğunluk durumlarına bağlı olarak teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir. Bu gibi durumlarda müşterilerimize bilgilendirme yapılmaktadır.

Siparişiniz kargoya verildiğinde tarafınıza SMS ve/veya e-posta yoluyla takip numarası iletilir. Bu sayede siparişinizi anlık olarak takip edebilirsiniz.

Eksik veya hasarlı teslimat durumlarında, paketi teslim almadan önce kargo görevlisi ile tutanak tutulması önemlidir.